In der heutigen digitalen Welt ist das Online Marketing oder auch Internet Marketing genannt, deutlich wichtiger als das konventionelle Marketing geworden. Unternehmen können über das Internet interessierte Personen gezielt erreichen und ansprechen. Über konventionelles Marketing, das über Anzeigen im Fernsehen und Magazinen betrieben wurde, konnte nur die breite Masse angesprochen werden.
Über Social Media, Webseiten und Suchmaschinen hat man die Möglichkeit, eine ausgewählte Zielgruppe anzusprechen. Dadurch können Unternehmen Interessierte Personen ansprechen und ihre Verkäufe steigern, ihr Markenimage stärken, Reichweite aufbauen und die Kundenbindung langfristig stärken.
Unternehmen können über Newsletter viele Kunden erreichen
Unternehmen haben die Möglichkeit, auf ihrer Webseite Blogs zu veröffentlichen. Zudem können regelmäßig Newsletter verschickt werden, um die Kundenbindung zu stärken und den Absatz zu steigern. Das Newsletter Marketing ist sehr wirkungsvoll, da die Kontaktdaten von vielen Kunden gesammelt werden können.
Wenn ein Unternehmen beispielsweise eine neue Software veröffentlicht, können über den Newsletter per Mail alle Bestandskunden erreicht werden.
Über Suchmaschinen kann Reichweite aufgebaut werden
Suchmaschinen wie Google, Bing und Yahoo werden täglich von Millionen Nutzern genutzt. Google hat in Deutschland einen Marktanteil von über 80 Prozent. Google ist Anlaufstelle für Suchanfragen jeglicher Art. Geliefert werden Dokumente, Medien und Webseiten, die zum Suchbegriff passen.
Unternehmen haben dadurch die Möglichkeit, über Suchanfragen eine organische Reichweite aufzubauen. Sie können beispielsweise eine Webseite mit Blog-Einträgen veröffentlichen, in welchen die gebotenen Produkte und Dienstleistungen vermarktet werden. Man spricht in diesem Fall auch von Content Marketing oder auch Suchmaschinenoptimierung. Auf der Webseite und auf anderen Plattformen werden Inhalte veröffentlicht, die auf das Unternehmen aufmerksam machen sollen. Sie sollen einen Mehrwert und Nutzen bieten, sodass die Kunden zu ihrem Problem oder Fragestellung Lösungen finden. Hier setzt dann das Suchmaschinenmarketing an.
Suchmaschinenmarketing ist für Unternehmen unerlässlich
Unterschieden werden zwischen SEO und SEA. SEO ist ein englischer Begriff und steht für Search Engine Optimization. SEA ist ebenfalls ein englischer Begriff und bedeutet Search Engine Advertising. Betreibt ein Unternehmen SEO geht es darum, eine organische Reichweite auf beispielsweise Google aufzubauen. Hat ein Kunde beispielsweise Fragen zu steuerlichen Themen und ein Unternehmen verkauft eine Dienstleistung, die in diese Richtung geht, soll der Kunde über Google das eigene Unternehmen finden. Schickt er eine Suchanfrage zu steuerlichen Themen los, soll das eigene Unternehmen möglichst weit oben in den Suchergebnissen erscheinen. Um das zu erreichen, muss das Ranking verbessert werden. Hierfür gibt es verschiedene Möglichkeiten wie man das Ranking verbessern kann. Das Unternehmen kann beispielsweise auf der eigenen Webseite Optimierungen vornehmen wie die Verbesserung der Seitenstruktur oder Verwendung von passenden Keywords.
Unternehmen haben zudem die Möglichkeit Anzeigen in Suchmaschinen zu schalten. In diesem Fall wird SEA betrieben. Hat man noch kein gutes Ranking erreicht, kann man bezahlte Werbung schalten, um in den Suchergebnissen weiter oben zu landen. Bei Google werden beispielsweise ganz oben vor den organischen Suchergebnissen bezahlte Suchergebnisse angezeigt. Zudem werden am unteren Ende der Seite bezahlte Suchergebnisse geschalten und auch in der Seitenleiste. Im Werbeanzeigenmanager Google Ads können Anzeigen erstellt werden.
Über Social Media können Neukunden erreicht werden
Die sozialen Netzwerke funktionieren ähnlich wie beispielsweise die Suchmaschine Google. Kunden werden auf das Unternehmen aufmerksam und können gezielt über Werbung angesprochen werden. Unternehmen haben über Social Media die Möglichkeit Neukunden zu erreichen, die Kundenbindung zu stärken, das Markenimage zu stärken, Reichweite aufzubauen und Produkte zu verkaufen. Es gibt verschieden soziale Netzwerke, die genutzt werden können wie LinkedIn und XING die besonders gut sind, um Kontakte zu pflegen und Netzwerke aufzubauen. Über Instagram, Facebook, Twitter und TikTok können Neuigkeiten geteilt und Neukunden angesprochen werden. Pinterest und YouTube funktionieren dagegen wie Suchmaschinen. Nutzer suchen nach Lösungen für bestimmte Probleme. Über Social Media Werbung können Unternehmen Anzeigen schalten, um passgenaue Zielgruppenansprache zu betreiben. Die Botschaften können sich schnell verbreiten und viele Kunden erreichen. Im Zusammenhang damit kann auch Influencermarketing und Affiliate Marketing betrieben werden.
